Γενικοί Όροι Χρήσης

Πολιτική Παραγγελιών

Πολιτική Παραγγελιών

Ευχαριστούμε που επιλέξατε να αγοράσετε τα προϊόντα μας. Αν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

  1. Χρονικό Πλαίσιο Επιστροφής
    • Έχετε δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
    • Για προϊόντα που έχουν ειδικές οδηγίες χρήσης ή περιορισμούς επιστροφής, οι όροι επιστροφής μπορεί να διαφέρουν και θα σας ενημερώνουμε ανάλογα.
  2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
    • Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε αρχική κατάσταση και αχρησιμοποίητα, με όλα τα αρχικά αξεσουάρ και συσκευασία και μόνον εφόσον είναι ελαττωματικά ή αποκλίνουν από την αρχική παρουσίασή τους.
    • Επιφυλάσσουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή αν το προϊόν δεν πληροί τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις.
  3. Τρόπος Αποζημίωσης
    • Αν η επιστροφή πραγματοποιηθεί εντός του προκαθορισμένου χρονικού πλαισίου και τα προϊόντα πληρούν τις προϋποθέσεις, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αντικατάστασης, επιστροφής χρημάτων ή πίστωσης στον λογαριασμό σας.
    • Για επιστροφές που απαιτούν επιστροφή χρημάτων, η επιστροφή θα γίνεται στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική αγορά.
  4. Διαδικασία Επιστροφής
    • Για να ζητήσετε επιστροφή προϊόντων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω του email ή του τηλεφώνου που παρέχεται στην ιστοσελίδα μας.
    • Θα σας παρέχουμε οδηγίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής και τα απαραίτητα έγγραφα που πρέπει να περιλαμβάνονται με την επιστροφή.

Επισημάνσεις: Οι παραπάνω όροι αποτελούν μια γενική περιγραφή της πολιτικής επιστροφής μας. Σε περίπτωση που υπάρχουν ειδικές προϋποθέσεις ή περιορισμοί για συγκεκριμένα προϊόντα, θα σας ενημερώνουμε αναλόγως.

Για οποιεσδήποτε απορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής μας, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.


Πολιτική απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων GDPR


Ασφάλεια Online Συναλλαγών

Καλωσορίσατε στην ιστοσελίδα μας και σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας να αγοράσετε από εμάς. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που ισχύουν για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές:

  1. Ασφάλεια Συναλλαγών
    • Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές μας πραγματοποιούνται με αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών και των οικονομικών σας στοιχείων.
  2. Αγορές και Πληρωμές
    • Κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς, είναι απαραίτητο να παρέχετε ακριβείς και έγκυρες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας στοιχείων και των λεπτομερειών της παραγγελίας.
    • Οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων και αποδεκτών τρόπων πληρωμής (π.χ. πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικές μεταφορές κεφαλαίων).
  3. Προσωπικά Δεδομένα
    • Οι προσωπικές σας πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση των συναλλαγών και την αποστολή των προϊόντων που έχετε αγοράσει. Εξασφαλίζουμε την εχεμύθεια και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.
  4. Ακύρωση και Επιστροφές
    • Έχετε το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας σας πριν από την αποστολή των προϊόντων.
    • Για επιστροφές προϊόντων, ισχύει μια πολιτική επιστροφής που περιγράφεται λεπτομερώς στη σελίδα όρων επιστροφής προϊόντων.
  5. Επικοινωνία
    • Για οποιεσδήποτε απορίες, προβλήματα ή διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω των παρεχόμενων στοιχείων επικοινωνίας.

Η Εταιρεία

Στοιχεία Επιχείρησης

ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ
ΕΜΠΟΡΙΟ ΠΟΤΩΝ – ΤΡΟΦΙΜΩΝ
ΠΑΡΟΥ 37 ΑΓ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Τ.Κ.17342
Α.Φ.Μ. 115493268 Δ.Ο.Υ. ΗΛΙΟΥΠΟΛΗΣ
Κιν. 6947807429
e-mail: [email protected]


Τρόποι Πληρωμής

Άμεση Τραπεζική Μεταφορά

Κάντε την πληρωμή σας απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το ID της παραγγελίας σας ως αποδεικτικό πληρωμής. Η παραγγελία σας δε θα αποσταλεί μέχρι να γίνει εκκαθάριση του ποσού στο λογαριασμό μας.

  • ΤΡΑΠΕΖΑ: ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ, IBAN: GR6001101040000010401224596, Δικαιούχος: ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ
  • Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα

    Πληρώστε με την πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω του ασφαλούς συστήματος της Εθνικής Τράπεζας


    Αφήστε μια απάντηση

    Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *